Все способы связи с техподдержкой Леон и LeonBets

Российский букмекер Леон и зеркало оффшорной БК LeonBets занимают далеко не последнее место по популярности в нашей стране, привлекая игроков широкой линией ставок по 25 видам спорта, быстрыми кэшаутами, выгодной программой лояльности с 1%-ным кэшбеком и компетентной службой поддержки.

Из нашей статьи вы узнаете, какими методами можно связаться с саппортом Leon и ЛеонБетс, какие вопросы можно решить с ним и как правильно общаться с техподдержкой БК.

Служба поддержки БК Леон

Российская букмекерская контора Леон предлагает игрокам три способа связи со службой поддержки:

  • Онлайн-чат на официальном сайте;
  • Форма обратной связи на сайте (ответ придет на указанный e-mail адрес);
  • Электронная почта [email protected].
Обратная связь на официальном сайте Leon

Наиболее удобным способом контакта с техподдержкой является лайв-чат на сайте, где время ожидание ответа не превышает 1-3 минут. Служба поддержки Леон по электронной почте обычно отвечает в течение 5-10 минут.

Связаться с саппортом букмекерской конторы Леон по номеру телефона не получится. У БК Леон отсутствует горячая линия. 

Также отметим, что пользователи могут оставаться на связи с букмекером в социальных сетях Instagram, Вконтакте и Telegram, где публикуются актуальные новости, прогнозы и бонусные акции Leon. 

Техническая поддержка LeonBets

Связаться с саппортом оффшорного букмекера LeonBets можно всеми вышеперечисленными методами (адрес электронной почты [email protected]), а также в Telegram-канале. Решить вопросы при живом разговоре не удастся – телефон горячей линии у ЛеонБетс отсутствует.

Telegram-бот LeonBets

Точно так же как и в российской БК Leon, наиболее оптимальным способом связи с саппортом зарубежной БК LeonBets является лайв-чат – время ожидания ответа в нем не превышает пары-тройки минут.  

Поскольку официальный сайт ЛеонБетс блокируется провайдерами в России, для связи с техподдержкой в лайв-чате российским пользователям потребуется воспользоваться зеркалом или VPN-программой. Получить актуальную ссылку на рабочее зеркало портала можно в вышеназванном Телеграм-канале.

Какие вопросы можно решить с саппортом Леон и LeonBets?

Техническая поддержка БК Леон и ЛеонБетс компетентна в решении любых вопросов и проблем пользователей. Чаще всего беттеры обращаются к саппорту букмекерской конторы по следующим вопросам:

  • Регистрация и верификация;
  • Расчет ставок, выплата выигрышей;
  • Отыгрывание бонусов, участие в бонусной программе;
  • Загрузка и установка мобильного софта;
  • Обход провайдерских блокировок (LeonBets).

Кроме того, иногда игроки связываются с техподдержкой для заключения VIP-пари крупного размера с повышенным коэффициентом.

Как правильно общаться со службой поддержки?

Чтобы максимально оперативно решить свой вопрос со службой поддержки Leon или LeonBets, рекомендуем воспользоваться данными советами по связи с ней:

  • Подробно описывать суть возникшей проблемы и прикреплять скрины при необходимости;
  • Предоставлять всю запрашиваемую информацию по просьбе саппорта, будь то номер ставки, адрес электронной почты и номер телефона;
  • Не забывать об элементарных правилах хорошего тона, то есть вежливости, просьбах, благодарностях;
  • Не отправлять несколько одинаковых запросов, что замедляет скорость их обработки и получения ответа на них;
  • Избегать любых нецензурных выражений и излишних эмоций даже в случае крайнего недовольства сервисом букмекера.  

Все вышеперечисленные советы актуальны при связи с саппортом как российского букмекера Леон, так и зарубежной БК LeonBets.

Отличия между российской и оффшорной БК

Российский букмекер Леон и ЛеонБетс имеют аналогичную линию ставок. Основные отличия между ними заключаются в следующем:

  • Регистрация и верификация. Для игры в российской БК Леон необходимо подтвердить личность в ЦУПИС, играть в зарубежной БК LeonBets можно сразу же (для вывода выигрышей может потребоваться пройти верификацию отправкой скана паспорта).
  • Направленность. Отечественный букмекер Леон принимает только пользователей из России, тогда как ЛеонБетс открыт для игроков из большинства стран мира.
  • Валюты игрового счета. Играть в российской БК можно только на рубли, а в зарубежной – на рубли, доллары, евро, тенге и гривны.
  • Игровой ассортимент. Помимо ставок на спорт и киберспорт, в оффшорном LeonBets есть пари на виртуальный спорт и игры онлайн-казино.

Конечное решение, какую букмекерскую контору выбрать, остается за самими игроками. Мы же можем порекомендовать и Леон, и LeonBets как честных и надежных букмекеров с качественной службой поддержки.